Conditions de Réservation
Transparence et clarté pour une relation de confiance.
Processus de réservation
1
Contact
Vous me contactez pour vérifier la disponibilité et obtenir une estimation.
2
Pré-visite
Rendez-vous gratuit à domicile pour valider les besoins et signer le contrat.
3
Acompte
Paiement de 50% pour valider définitivement le créneau.
4
Service
Réalisation de la prestation et paiement du solde à la fin.
Règlement
- Acompte : Un acompte de 50% du montant total est exigé pour confirmer toute réservation. Tant que l'acompte n'est pas reçu, les dates restent ouvertes aux autres clients.
- Solde : Le reste est dû au plus tard le dernier jour de la prestation. Pour les prestations longues durées, un règlement hebdomadaire peut être demandé.
- Moyens de paiement acceptés : Virement bancaire, Espèces, Chèque.
Politique d'annulation
En cas d'imprévu, merci de me prévenir le plus tôt possible. Les créneaux réservés bloquent mon planning et empêchent d'autres animaux d'être gardés.
| Délai avant le début de la prestation | Frais d'annulation |
|---|---|
| Plus de 48 heures | Gratuit (Acompte restitué) |
| Entre 48h et 24h | 50% du montant total dû |
| Moins de 24 heures | 100% du montant total dû |
*Tout retour anticipé de votre part durant la prestation ne donne lieu à aucun remboursement des jours non effectués.